1. Avant propos

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La protection de vos données personnelles fait partie intégrante des valeurs de Jasper Peto France. En utilisant notre site internet (le “Site”), ou en vous rendant dans nos boutiques, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité (“Politique de Confidentialité”) qui régit l’utilisation et la protection de vos données personnelles collectées lors l’utilisation de notre Site, c’est à dire de toute information vous identifiant directement ou indirectement (“Données” ou “Donnée(s) Personnelle(s)”), telle que votre nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro client.

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2. Qui sont le responsable de traitement et le Délégué à la Protection des Données ?

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Dans le cadre de la protection de vos Données, la réglementation définit deux rôles clés :

Le responsable de traitement qui détermine les finalités de collecte de vos Données. Il s’agit de la Société Candy Pastre dont le siège social est situé au 20 rue du moulin à vent, 41350 Saint Gerais-la-forêt, France,

inscrit au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 903547206

Vous pouvez nous joindre au +33763984474 ou en nous contactant via le formulaire de Contact sur notre Site.

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3. Quelles Données Personnelles collectons nous ?

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Vos Données Personnelles sont collectées par exemple lorsque vous les renseignez dans les formulaires dédiés sur le Site ou lors de la création de votre compte client lorsque vous passez commande sur le Site et plus généralement lors de votre navigation sur notre Site. Il s’agit des Données Personnelles suivantes.

Les informations collectées lors de la création de votre compte sur le Site telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, votre numéro de téléphone.

Les informations nécessaires à la gestion et au suivi de vos commandes telles que vos données de carte bancaire pour la réalisation de la transaction, votre historique de commande (par exemple montant d’achat, références des produits commandés), vos échanges écrits ou téléphoniques.

Les informations collectées lors de votre navigation sur le Site tels que l’historique de votre navigation (par exemple la date, l’heure de la connexion et/ou navigation, les pages visitées), le type de terminal et de navigateur, votre localisation, votre langue de navigateur, le fournisseur d’accès, l’adresse IP.

4. Pourquoi utilisons-nous vos Données Personnelles ?

Nous utilisons vos Données Personnelles pour plusieurs raisons.

Notre premier objectif est bien entendu de toujours vous satisfaire en tant que client. A ce titre, nous collectons la majorité de vos Données dans le cadre de vos actes d’achat afin notamment de livrer vos commandes et vous accompagner dans le suivi de notre relation.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples exemples des finalités de collecte des Données.

FONDEMENT JURIDIQUE - Votre ACTE D'ACHAT - Finalités de traitement - assurer la livraison de vos produits commandés, gérer de la relation clientèle et vos éventuelles réclamations.

FONDEMENT JURIDIQUE - Notre INTERÊT LÉGITIME - accéder au Site et son utilisation; analyser et améliorer la qualité et la performance des services; suivre de l’utilisation du Site et améliorer de votre expérience; préserver nos droits; gérer les transactions et lutter contre la fraude; élaborer des statistiques et segmentations, des études et des analyses afin d’améliorer la connaissance de nos clients.

5. Quels sont les droits dont vous bénéficiez s’agissant de vos Données ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de données personnelles, vous bénéficiez et pouvez exercer les droits suivants auprès de nous.

Droit d’accès: vous avez le droit d’accéder aux Données Personnelles que nous traitons.

Droit de rectification: vous avez le droit de nous demander de rectifier vos Données si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement: vous avez elle droit de nous demander de supprimer vos Données (sous réserve des modalités exposées à l’article 8 ci-dessous).

Droit de l'opposition: vous avez le droit de demander à ne plus recevoir de communications de notre part en utilisant nos formulaires en ligne, nos liens en présents en bas de nos e-mails.

Droit de la portabilité: vous avez le droit de demander la portabilité de vos Données, si les conditions de l’exercice de ce droit sont réunies.

Droit à l’information: vous avez le droit d’obtenir des Informations sur la façon dont nous traitons vos Données.

Afin d’exercer votre droit, vous pouvez nous adresser un e-mail en remplissant le formulaire de contact sur la page contact du Site ou par courrier à l’adresse suivante: 20 rue du moulin à vent, 41350 Saint Gerais-la-forêt, France. Nous pourrions vous demander de nous fournir un justificatif d’identité.

Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais à compter de la réception par nos services de votre demande.